حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران
پوشاک مردانه حامو متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران خود محافظت کرده و امنیت دادهها را مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران تضمین نماید.
جمعآوری و استفاده از اطلاعات
حامو برای ثبت سفارش، ثبت نظر و استفاده از برخی امکانات وبسایت، اطلاعاتی از کاربران دریافت میکند تا خدماتی امن، دقیق و مطمئن ارائه دهد.
- اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، ایمیل و آدرس برای پردازش و ارسال سفارش ضروری است.
- ممکن است جهت هماهنگی ارسال یا تأیید اطلاعات، اعتبارسنجی انجام شود.
- این اطلاعات صرفاً برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان استفاده میشود.
رعایت قوانین و مراجع قانونی
کلیه فعالیتهای حامو مطابق با قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران انجام میشود.
در صورت درخواست رسمی مراجع قانونی، حامو مجاز است اطلاعات مورد نیاز تولیدکنندگان، واردکنندگان یا خریداران را به مرجع ذیصلاح ارائه دهد.
پس از ارائه اطلاعات به مراجع قانونی، مسئولیت نگهداری از آن اطلاعات بر عهده همان مرجع خواهد بود.
شرایط عضویت کاربران
عضویت کاربران در وبسایت حامو به منزله پذیرش کلیه قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قوانین تجارت الکترونیک، قوانین مالی، مالیاتی و مقررات داخلی سایت است.
کاربران با عضویت خود، اجازه میدهند از اطلاعات تماس ثبتشده برای اطلاعرسانی وضعیت سفارش، ارسال اخبار محصولات و پیامهای خدماتی استفاده شود.
ارسال پیامها و اطلاعرسانی
ارتباط با کاربران از طریق ایمیل، پیامک و تماس تلفنی انجام میشود.
- کاربر میتواند در هر زمان از بخش تنظیمات یا لینک موجود در ایمیل، دریافت پیامها را محدود کند.
- ایمیل و شماره تماس ثبتشده، اطلاعات رسمی و مورد تأیید کاربر محسوب میشود.
اطلاعات مالی و حقوقی
در فرآیند خرید، فاکتور رسمی صادر میشود و در صورت درخواست مشتریان حقوقی، گواهی ارزش افزوده نیز ارائه خواهد شد.
- ثبت نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی الزامی است.
- ثبت کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم میباشد.
امنیت اطلاعات کاربران
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و نباید در اختیار اشخاص دیگر قرار گیرد.
حامو از فناوریهای امنیتی، سرور ایمن، مدیریت دادهها، جمعآوری کوکیها و آدرس اینترنتی برای افزایش امنیت استفاده میکند.
اطلاعات کاربران به هیچ شخص یا سازمانی منتقل نمیشود، مگر در صورت الزام قانونی.
نظرات کاربران و تحویل سفارش
حامو ممکن است نظرات کاربران را در چارچوب قوانین سایت ویرایش نماید.
در صورت ارسال محتوای مجرمانه، فروشگاه حق پیگیری قانونی را برای خود محفوظ میداند.
امکان ثبت مشخصات شخصی متفاوت برای تحویلگیرنده سفارش وجود دارد و این اطلاعات تنها به منظور ارسال همان سفارش استفاده میشود.